Voyager au Portugal peut être une expérience merveilleuse, mais pour ceux qui ne maîtrisent pas la langue portugaise, cela peut aussi être un défi. Lorsque vous séjournez dans un hôtel, connaître quelques phrases clés peut grandement faciliter votre séjour. Dans cet article, nous allons explorer une série de phrases portugaises essentielles qui vous aideront à naviguer avec assurance dans les hôtels portugais. Que vous ayez besoin de faire une réservation, de demander des services supplémentaires ou de résoudre des problèmes, ces phrases vous seront d’une grande utilité.
Faire une réservation
Pour commencer, il est essentiel de savoir comment réserver une chambre. Voici quelques phrases utiles pour cette situation :
– **Olá, gostaria de fazer uma reserva.** (Bonjour, je voudrais faire une réservation.)
– **Eu gostaria de reservar um quarto para duas pessoas.** (Je voudrais réserver une chambre pour deux personnes.)
– **Para quantas noites?** (Pour combien de nuits ?)
– **De que tipo de quarto você precisa?** (Quel type de chambre avez-vous besoin ?)
– **Eu preciso de um quarto com uma cama de casal.** (J’ai besoin d’une chambre avec un lit double.)
– **Qual é a tarifa por noite?** (Quel est le tarif par nuit ?)
– **O café da manhã está incluído?** (Le petit-déjeuner est-il inclus ?)
– **Posso pagar com cartão de crédito?** (Puis-je payer par carte de crédit ?)
Annuler ou modifier une réservation
Parfois, il est nécessaire de changer ou d’annuler une réservation. Voici comment vous pouvez le faire en portugais :
– **Eu gostaria de cancelar minha reserva.** (Je voudrais annuler ma réservation.)
– **Posso mudar a data da minha reserva?** (Puis-je changer la date de ma réservation ?)
– **Qual é a política de cancelamento?** (Quelle est la politique d’annulation ?)
– **Há alguma taxa de cancelamento?** (Y a-t-il des frais d’annulation ?)
À l’arrivée à l’hôtel
Lorsque vous arrivez à l’hôtel, vous aurez besoin de vous enregistrer et peut-être de poser quelques questions supplémentaires. Voici quelques phrases pour vous aider :
– **Tenho uma reserva em nome de [votre nom].** (J’ai une réservation au nom de [votre nom].)
– **Eu gostaria de fazer o check-in.** (Je voudrais m’enregistrer.)
– **Qual é o número do meu quarto?** (Quel est le numéro de ma chambre ?)
– **A que horas é o check-out?** (À quelle heure est le départ ?)
– **Há serviço de quarto?** (Y a-t-il un service de chambre ?)
– **Onde fica o restaurante?** (Où se trouve le restaurant ?)
– **Posso deixar minha bagagem aqui?** (Puis-je laisser mes bagages ici ?)
Pendant le séjour
Pendant votre séjour, il peut y avoir divers besoins ou questions qui se posent. Voici quelques phrases pour vous aider :
– **O ar-condicionado não está funcionando.** (La climatisation ne fonctionne pas.)
– **Preciso de toalhas extras.** (J’ai besoin de serviettes supplémentaires.)
– **Pode chamar um táxi para mim?** (Pouvez-vous appeler un taxi pour moi ?)
– **Há um cofre no quarto?** (Y a-t-il un coffre-fort dans la chambre ?)
– **A internet não está funcionando.** (L’internet ne fonctionne pas.)
– **Eu gostaria de pedir serviço de quarto.** (Je voudrais commander un service de chambre.)
– **Onde posso encontrar a academia?** (Où puis-je trouver la salle de sport ?)
Réclamations et solutions de problèmes
Il est possible que vous rencontriez des problèmes ou que vous ayez des réclamations à faire. Voici comment exprimer ces préoccupations :
– **Há um problema com meu quarto.** (Il y a un problème avec ma chambre.)
– **O quarto está muito barulhento.** (La chambre est très bruyante.)
– **Não há água quente.** (Il n’y a pas d’eau chaude.)
– **O quarto não foi limpo.** (La chambre n’a pas été nettoyée.)
– **Posso mudar de quarto?** (Puis-je changer de chambre ?)
Départ de l’hôtel
Le moment du départ est également une étape importante. Voici quelques phrases pour vous aider à cette étape :
– **Eu gostaria de fazer o check-out.** (Je voudrais faire le départ.)
– **Pode chamar um táxi para o aeroporto?** (Pouvez-vous appeler un taxi pour l’aéroport ?)
– **Posso deixar minha bagagem aqui até a tarde?** (Puis-je laisser mes bagages ici jusqu’à l’après-midi ?)
– **Gostaria de pagar minha conta.** (Je voudrais payer ma note.)
– **Posso obter um recibo, por favor?** (Puis-je obtenir un reçu, s’il vous plaît ?)
Expressions de politesse et de courtoisie
Enfin, il est toujours bon de savoir quelques expressions de politesse pour rendre votre séjour plus agréable :
– **Por favor.** (S’il vous plaît.)
– **Obrigado/Obrigada.** (Merci.)
– **Desculpe.** (Pardon.)
– **Com licença.** (Excusez-moi.)
– **Bom dia.** (Bonjour.)
– **Boa tarde.** (Bon après-midi.)
– **Boa noite.** (Bonsoir.)
Ces phrases simples mais efficaces peuvent transformer votre expérience de séjour dans un hôtel portugais. En prenant le temps de les apprendre, vous pourrez non seulement mieux communiquer mais aussi montrer du respect pour la culture locale, ce qui est toujours apprécié. Bon voyage et profitez de votre séjour au Portugal!
